Перейти к содержимому
Фольга
Предварительная заявка. В заявке позиций: 0

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 16 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта folga.gifts (далее — Сайт).

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «БОКА» (ООО «БОКА»), ИНН 7838095317, КПП 783801001, адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Курляндская, д. 49Б (далее — Оператор). Сайт работает под брендами «Фольга» и BOCA AROMA.

Согласие на обработку персональных данных вы даёте отдельно — отмечая соответствующий пункт в форме перед отправкой заявки. Мы сохраняем факт согласия, его дату и редакцию Политики, действовавшую в этот момент. Просмотр Сайта без отправки формы согласием не считается и никаких персональных данных от вас не требует.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные:

  • Контактные данные: имя, телефон, email, название компании, должность
  • Данные заявки: цель подарков, количество, бюджет, сроки, предпочтения по наборам, адрес доставки
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера (User-Agent), cookie-файлы, UTM-метки
  • Данные из мессенджеров: идентификатор пользователя и имя в Telegram, VK, MAX при общении с ботом
  • История переписки: сообщения в AI-чате на сайте и в ботах для обработки запроса

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные для:

  • Обработки заявок на подбор и расчёт корпоративных подарков
  • Связи с вами через выбранный канал (телефон, email, Telegram, VK, MAX)
  • Подготовки персонального коммерческого предложения
  • Синхронизации заявки в CRM-систему для работы менеджера
  • Уведомления отдела продаж о новых заявках
  • Улучшения качества сервиса и аналитики посещаемости

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные в следующие сервисы исключительно для целей, описанных выше:

  • Битрикс24 — CRM-система для управления заявками
  • Telegram Bot API — для коммуникации через бот @bocagiftsbot
  • VK Callback API — для коммуникации через сообщество vk.me/boca.aroma
  • MAX Bot API — для коммуникации через бот max.ru/id7838095317_bot
  • Яндекс.Метрика — аналитика посещений (обезличенные данные)

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях.

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся на серверах хостинг-провайдера на территории Российской Федерации. Срок хранения — до момента удаления по вашему запросу или до 3 лет с момента последнего взаимодействия.

6. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных:

  • Шифрование соединения (HTTPS/TLS)
  • Разграничение доступа к данным внутри организации
  • Защита webhook-интеграций секретными ключами
  • Регулярное обновление программного обеспечения

7. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

  • Получить информацию о хранящихся данных
  • Потребовать исправления неточных данных
  • Потребовать удаления своих данных
  • Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации ваших прав направьте запрос на hello@bocaroma.ru.

8. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы сессий, аналитики (Яндекс.Метрика) и запоминания предпочтений пользователя. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, для отзыва согласия или запроса на удаление данных обращайтесь к Оператору — ООО «БОКА», ИНН 7838095317, г. Санкт-Петербург, ул. Курляндская, д. 49Б: